• 仕事探しの他に、どんなサービスがあるか知りたい
• 補助金や職業訓練について知りたいけど、よく分からない
• わざわざ出向く時間がないから、必要な情報が欲しい
• ハローワークは、スマホで利用できるの？

ハローワークでは、職探しの他にも多くのサービスが受けられますが、「制度や活用方法がよく分からない」という方も多いのではないでしょうか？

本記事では、ハローワークの基本的なサービスや登録方法、就活者や失業者へのサポート制度など、効果的な利用方法について解説します。

転職おじさん

ハローワークの制度やサービスを活用したい方は、ぜひ本記事をお読みください。

ハローワークとは

ハローワークは日本全国にあり、正式名称は「公共職業安定所」で、国（厚生労働省）が運営する総合的雇用サービス機関です。

転職おじさん

主な目的は、求職者と求人企業のマッチングで、他にもさまざまなサービスを無償で提供しています。

ハローワークの主要なサービス

ハローワークが提供するサービスは多岐にわたりますが、主要なサービスについて、簡単に解説していきます。

求人情報の提供と職業紹介

ハローワークは、全国の求人情報を集約し、求職者に無料で提供しています。

これらは企業や団体から直接提供されるもので、求職者は自分のスキルや希望する職種、勤務地など、詳細な条件を設定し、求人を検索することができます。

またハローワークでは、スタッフが利用者のスキルや希望に合わせて、適切な求人を紹介してくれたり、面接調整などのサポートをしてくれたりするので、職探しについて困った時は、窓口で相談してみましょう。

転職おじさん

求人を検索する際は、かなり細かく条件を指定できるので、自分に合った企業を見つけやすいでしょう。

雇用保険の手続きとサポート

雇用保険は、簡単に言うと「給付金や手当金の制度」となります。

失業者が雇用保険の給付を受けるためには、ハローワークでの手続きが必要です。

ハローワークのスタッフは、雇用保険の申請方法や給付についての説明、必要な書類の提出や手続きのサポートなどをしてくれます。

転職おじさん

雇用保険制度について、詳しくは下記の「雇用保険とは？」で解説します。

職業訓練の紹介

ハローワークでは、求職者が新しい職種やスキルを学ぶための職業訓練の紹介も行っています。

これにより、求職者は自分のキャリアを再構築したり、スキルアップしたりするためのサポートを受けることができます。

転職おじさん

資格や講習の費用について、給付金などのサポートも受けられます。

雇用保険とは？

雇用保険は、失業中の生活や就職活動をサポートするための保健です。

また雇用保険への加入は義務であり、パートやアルバイトを含め、すべての労働者が加入しなければなりません。

転職おじさん

つまり、すべての労働者や元労働者が、補助金などのサポートを受けられる制度です。

給付やサポートの種類

雇用保険は、大きく4つに分類できます。

転職おじさん

次の章で、さらに深堀していきます。

主要な給付制度について

雇用保険にはたくさんの種類があり、それぞれ「○○手当」や「○○給付」と名前が付いています。

転職おじさん

ここでは代表的なものを紹介します。

大切なのは、「自分や家族が困ったときに、サポートしてくれる制度がある」と知っておくことです。

転職おじさん

「こんな制度があるよ」くらいの認識でOKです。

まずは窓口で相談し、もらえるものは、もらっておきましょう。

概要とWebページについて

転職おじさん

この章では雇用保険について、詳しく知りたい方のために、記事の引用元を紹介しています。

苦手な方は、スキップしてください。

ハローワークを活用するためのポイント

ハローワークのサービスは多岐にわたりますが、その中でも特にオススメのサービスや活用法について、ポイントを解説します。

インターネットサービス

ハローワークのインターネットサービスは、24時間いつでも利用可能で、スマホ検索にも対応しています。

オススメの使い方は、「興味のある項目をチェックし、窓口で相談する」ことです。

難しい用語や説明が多いので、対面でのやり取りで説明を受けるのがよいでしょう。

転職おじさん

主要なサービスをいくつか紹介します。

インターネットサービスにつて、詳しくはこちらのページをご確認ください。「サービスのご案内」（https://www.hellowork.mhlw.go.jp/member/mem_top.html）

給付制度やセミナーなどを活用する

ハローワークでは、実にさまざまな給付金やサポートが受けられます。

上記のインターネットサービスなどで情報を収集し、有効に活用しましょう。

また詳しい知識がなくても、窓口で「○○な状況で困っているのですが・・・。」と相談すれば、給付金やサポートがあると紹介されたり、セミナーや職業訓練の案内を受けたりできます。

転職おじさん

お金や生活に困った時は、ハローワークや市役所に相談すると、給付金やサポート制度について教えてくれますよ。

求人について相談する

ゴールが定まっていなくては、適切なアドバイスが受けられないからです。

そんな時は、カウンセリングや職業適性検査を受けてみるとよいでしょう。

職業適性検査については、こちらの記事を参考にどうぞ「あなたの悩みが解決しないのは「認識のズレ」が原因！人間関係や転職、メンタルなど｜解決のカギは適性検査」

転職おじさん

「やりたい仕事、向いている仕事が分からない」などの悩みがある方は、上記の記事をオススメします。

面接対策と講習

転職おじさん

面接では、自分の強みや経験をしっかりアピールし、明るく、清潔感のある印象を与えることが重要です。

自分の強みや適性を知りたい方は、こちらの記事を参考にどうぞ「ハローワークで実際に職業適性検査を受けた結果報告｜発達障害、メンタル疾患持ちが受検した感想など」

ハローワーク利用の流れ

ハローワークを利用する流れについて、具体的に解説します。

登録からサービス利用までのステップ

転職おじさん

登録後は、求職活動や職業訓練、雇用保険の給付申請など、自分が受けたいサービスが利用できます。

インターネットサービスの利用方法

この章では、Web検索でハローワークを利用する方法について、解説します。

ちなみに、スマホからもサービスを利用できるので、利用方法を確認しておきましょう。

マイページの開設

窓口で求職登録する際に、あらかじめ「インターネットサービスを利用したい」と伝えると、その後がスムーズです。※ハローワークの公式サイトはこちらのURLからどうぞ（https://www.hellowork.mhlw.go.jp/index.html）

転職おじさん

実際の手順を見ていきましょう

以上が、インターネットサービスのマイページを開設する手順です。

転職おじさん

Web検索自体は、マイページを開設しなくても利用できます。

次の章で、詳しく見てみましょう。

利用は登録が必須ではない

インターネットサービスを利用するだけなら、登録やマイページ開設は不要です。

通常のWebサイトのように、検索や情報収集ができます。

転職おじさん

求人の他にも、サポートやサービスを受けたい方は、マイページを開設するのがよいでしょう。

まとめ

この記事では、ハローワークの基本的なサービスやサポート制度、効果的な利用方法などを解説しました。

結論としては、「知識がなくても窓口で悩みを相談してみる」のが一番分かりやすく、利用しやすいでしょう。

思いのほか充実したサービスが受けられるので、この記事をきっかけに、公共機関を有効に活用してください。

転職おじさん

最後までお読みいただきありがとうございます。

この記事が少しでも、あなたのお役に立てれば幸いです。

具体的には次の通りです。

私は、双極性障害と軽度の発達障害がありますが、申し込み方法や検査内容は健常者と同じ条件で受検しました。

その受検結果を踏まえ、最後に自己分析や感想をまとめています。

転職おじさん

受検の流れを知りたい方や、メンタル疾患に悩んでいる方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

職業適性検査（一般職業適性検査）とは

ハローワークで職業適性検査を申し込む場合、基本的には「一般職業適性検査」の申し込みになります。

一般職業適性検査とは、種類の基本的な職業スキル（図形理解、数値操作、空間認識など）を測定し、自身の能力を数値化するテストです。

この検査では、あなたの特性を数値化でき、職員からもアドバイスがもらえるため、自分自身を理解するのに最適なツールといえます。

転職おじさん

学生、社会人を問わず受検できるので、ぜひ一度受けてみてください。

申し込み方法

一般職業適性検査（以降は適性検査とします）を受験する前に、求職者としてハローワークへの登録が必要になります。

求職者登録は、ハローワークを利用するための登録であり、必要書類などもありません。

登録が済んだら、電話または受付で、適性検査を予約しましょう。

ちなみに、私は電話で予約しました。

電話した際に聞かれたのは氏名だけで、「では○○日の△時に来てください。」と言われ、申し込みは数分で終了しました。

転職おじさん

各地域のハローワークによって、試験の日付が決まっている場合があるので注意しましょう。

ハローワークについて、詳しくはこちらの記事を参考にどうぞ「ハローワーク活用法：主要なサービスや給付制度、登録から利用の流れまでを徹底解説！」

検査当日の流れ

ここからは、私が実際に受検した流れを解説します。

検査当日は、集合時間より10分ほど早く到着し、受付を済ませました。

その後職員に案内され、会場へ。

すでに3人の受検者が座っており、私が最後の一人でした。

まもなく担当職員が現れ、試験の注意事項と、音声ガイダンスに従って検査する旨の説明がありました。

転職おじさん

持ち物は一切必要なく、用意された鉛筆3本と試験用紙のみが配られ、試験がスタートします。

試験内容や進行について

一般職業適性検査では通常、9項目についてテストしますが、私が受けた試験は7項目だけでした。

実際の試験時間は1時間ほどで、担当職員が補足説明をした後、音声ガイダンスに沿ってテストを進める、といった流れです。

一項目ごとに練習問題を解き、その後、テスト本番が始まります。

転職おじさん

試験用紙は、指示があるまで開いてはダメです。自分の適性を正確に調べるため、指示通りにテストを進めましょう。

私が実際に受けたテスト内容は、以下の通りです。

転職おじさん

基本的には、時間内にどれだけ正確に、より多くの問題を解けるか、が評価されます。

検査結果について

試験結果が分かるまで、1週間ほどかかります。

試験終了後は、結果を説明する日付と時間を指定され、帰宅する流れになります。

転職おじさん

結果説明の日付は調整可能ですので、遠慮なく職員に相談しましょう。

当日の流れ

結果説明の当日は、指定された時間にハローワークへ行き、まず受付を済ませます。

自分の番号が呼ばれたら、担当職員のスペースへ。

その後、試験結果やグラフの見方などの説明があり、結果を基に、あなたの適性に合った仕事について、アドバイスなどをしてもらえます。

説明が終われば、後は帰宅するだけです。

転職おじさん

私の検査結果や、職員からのアドバイスについては、順番に解説していきます。

結果の説明と職員からのアドバイス

以下の画像が、私の検査結果（左）と、評価（右）です（タップで拡大できます）。

左の評価については、数字が高いほど優秀で、100が平均値となっています。

折れ線グラフの部分を見ると分かりやすいでしょう。

転職おじさん

青い折れ線グラフが、今回の検査結果です。

赤い折れ線グラフは、最も好調なときの予測値で、体調による能力の幅を表しています。

適性能力については、左から順に、G・V・N・P・S・P・K・F・M、の数値になります。

G・Vなどの、適性能力の詳細は、以下の画像をご確認ください（タップで拡大できます）。

私の場合「認知機能」がやや高く、「運動機能」が極端に低いことが分かりました。

職業適性については、13項目ある職業カテゴリーのうち8項目に適性あり、多くの分野で活躍できる、という判断でした。

ちなみに、13項目の職業カテゴリーは、それぞれがさらに細かく3〜5つの小カテゴリーに分かれ、自分の職業適性を詳細に知ることができます。

また結果用紙には書かれていませんが、テスト用紙の回答を見て、次のようなことを言われました。

担当職員

運動機能が低いため、回答スピードが遅いですが、丁寧で正確な回答を心がけているのが分かります。これは逆に、長所とも取れますね。

転職おじさん

概ね良い評価でしたが、私には、いろいろ思うところがあります。次の章で深堀していきます。

メンタル疾患と自己分析

私の検査結果をまとめると、以下のようになります。

転職おじさん

このような結果になりましたが、私には疑問が多々あります。

まず、「理解力と臨機応変な対応」ですが、私はいわゆる「空気が読めない」タイプの人間です。

私は発達障害の影響もあり、他人の気持ちを考えたり、現場仕事のようにチームで連携したりする仕事が、がとても苦手です。

ですので「理解力、判断力」については、最小限のコミュニケーションで進められる仕事や、データ分析などの仕事に限られるのではないかと思います。

また「粘り強く、集中できる」と言えば聞こえはよいですが、実際は「周りが見えなくなって、自分の世界に没頭する」、が正しいように思います。

このような点を考慮すると、実際の職業適性は検査結果よりも低くなり、活躍できる職業も限られるのではないか、と感じました。

ちなみに、得意分野と不得意な分野の差が激しい人は、一般的な仕事に対する適応力が低く、生きづらさを抱えやすい傾向があります。

ですがこのような方は、自分の得意分野に特化した仕事をすることで高いパフォーマンスを発揮し、成功している事例がいくつもあります。

希望を持ちましょう！

転職おじさん

私の場合、発達障害と双極性障害を併発しています。

躁状態時とうつ状態時の落差が大きく、生活を安定させるのが本当に大変です。

仕事・人間関係・病気の治療など、壁にぶつかっている方は、こちらの記事も参考にどうぞ。「あなたの悩みが解決しないのは「認識のズレ」が原因！人間関係や転職、メンタルなど｜解決のカギは適性検査」

まとめ

今回受検した感想として、職業適性検査は、誰でも一度は受けるべき、と感じました。

自分の特性を客観的に見ながらアドバイスを受けたり、質問ができたりすることは、非常に有意義だと思います。

誤解のないように弁明しますが、私はハローワークとは全く関わりのない、民間企業のサラリーマンです。

話を戻します。

適性検査自体は、就職活動のサポートを目的としていますが、検査結果を基に、壁を乗り越えたり悩みを解決したりと、自分の可能性を見つけるために有効活用しましょう。

私自身、発達障害と双極性障害を乗り越えるために、今回の検査結果を活用したいと思います。

この記事が少しでも、あなたのお役に立てれば幸いです。

転職おじさん

つたない文章でしたが、最後までお読みいただきありがとうございます。

• 努力しても、効果が出ない
• 環境を変えても、同じ問題に直面する
• メンタルを整える方法を試しても、効果が出ない
• 自分の天職が見つからない

悩みや壁にぶつかった時、スマホで簡単に、解決方法を検索できます。

しかし、いろいろな方法を試しても、悩みが解消されないのはなぜでしょうか？

失敗や挫折を繰り返してしまう原因は、「自分自身の適性や能力を理解できていない」からかもしれません。

つまり、「自分に合ったアプローチができていない」から成果が出ないのです。

自分に最適なアプローチができていれば、より少ない努力で、より大きな成果を出すことができるでしょう。

この記事では、無料で受けられる「適性検査」を活用し、問題解決へのプロセスを解説します。

具体的には、「自分の適性や能力を数値化」して自己理解を深め、「その結果を生かす方法」について詳しく解説していきます。

転職おじさん

十人十色というように、同じ人間は1人もいません。発想の転換として、この記事を有効活用していただければ幸いです。

適性検査とは

簡単に言えば、自分の長所と短所を科学的に分析するテストです。

適性検査は、就職活動をサポートするためのツールで、全国のハローワークで受験できます。

このテストにより、自分の特性や考え方、興味関心を数値化できるので、自分が向いている仕事や活動など、自分自身の「適性」を客観的に見ることができます。

ちなみに、検査結果や表の見方などは、ハローワーク職員が詳しく説明してくれるので、難しく考える必要はありません。

転職おじさん

学生、社会人を問わず、誰でもどんな職業でも受験できるので、自分の目的に合わせて有効に活用しましょう。

なぜ適性検査が重要なのか

悩みや問題を抱えているとき、あなたに最適な解決方法を見つけるためには、あなた自身の特性を熟知する必要があります。

つまり、自分の特性を理解することが、問題解決の第一歩といえます。

例えば、生まれつき体が弱い人は肉体労働に不向きと言えますし、高度な計算ができる人は、会計士などが適職でしょう。

とはいえ、独学で自身を分析するのは難しく、正確に分析できているのか、判断に困るはずです。

そこで、適性検査の出番です。

適性検査は精度が高く、無料で簡単に自分の特性を知ることができるので、非常に効率的です。

具体的には、自分の特徴を数値化し、専門的なアドバイスを受けることで、明確に自分自身を把握できます。

転職おじさん

自身が認識していなかった、長所や特性を知ることで、自分と相性の良い解決方法を選択できるでしょう。

適性検査の種類と優先度

ハローワークで受験できる適性検査は、以下の4種類（優先度順）です。

ちなみに、今回重視する検査は「一般職業適性検査（GATB）」のみです。

転職おじさん

自分の能力だけでなく、興味関心について知りたい方は、他のテストも受験してみましょう。

一般職業適性検査（GATB）の活用法

一般職業適性検査により、あなたの適性を3つのタイプに分類できます。

自分はどのタイプかを理解する

上記3タイプのうち、自分がどれに当てはまるかを理解することで、あなたが力を発揮できる環境、逆にストレスになる環境について、判断できるようになります。

つまり、自分と相性の良い仕事が分かり、悩み解決に効果的なアプローチが可能になる、ということです。

ちなみに、あなたが得意なことやタイプの分類、最適な職業については、担当職員が説明してくれるので安心してください。

また、検査した9個の項目についても、詳しく説明してもらえます。

転職おじさん

自分では得意だと思っている能力も、数字で見ると平均値以下、なんてことはよくあります。

自分の「適性」を分析する

自分のタイプと特性が分かったところで、改めて「自己分析」をしてみましょう。

具体的には、次の項目について書き出す、またはスマホなどにメモを取ります。

お疲れ様でした。

この4つの手順で、自分の特性を客観的に理解できたと思います。

しかし、「得意なこと」と「やりたいこと」は、必ずしも一致するわけではありません。

転職おじさん

次の章で、「やりたいこと」について、深堀していきます。

自分の「やる気」も考慮し、問題解決しよう

自分の「適性」と同じくらい大切なのが、「自分の気持ち」です。

転職や悩み解決を考える際に、「嫌なこと、やりたくないこと」は避けましょう。

成果を出す方程式として、「やる気×能力×時間＝成果」というものがあります。

例えば、「能力が10」あっても「やる気が1」なら「成果は10」ですし、逆に「能力が3」でも「やる気が5」あれば「成果は15」になります。

つまり、適性があっても、嫌いな方法では成果が出ない、ということです。

時間については、話の趣旨がずれるため割愛します。

「やる気」を踏まえたうえで、問題解決の手順を見ていきましょう。

転職おじさん

解決方法は1つではありませんし、やってみたら予想と違うこともあります。

注意点

適性検査は便利なツールですが、注意点もあります。

適性検査は、目安やアドバイスとして活用するのがよいでしょう。

転職おじさん

結果に縛られ、自分の考えを制限したり、落ち込んだりする必要は、全くありません。

適性検査の申し込み方法（無料）

適性検査は、各都道府県のハローワーク、または厚生労働省のWebサイトで受験できます。

ハローワーク

ハローワークで適性検査を受験するには、事前の予約が必要です。

次のような流れで検査を受けましょう。

ちなみに、適性検査を受験するには、前もってハローワークに登録しておく必要があります。

「適性検査」を目的とした登録では、とくに必要な書類はありません。

念の為、本人確認ができるもの（保険証やマイナンバーカードなど）を持参すると安心です。

転職おじさん

地域のハローワークにより、試験内容や手順などが違う場合があるので、よく確認しましょう。

厚生労働省　job tag（職業情報提供サイト（日本版O-NET））

こちらのリンクから、上記画像の、厚生労働省のWebサイトにアクセスできます（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Search/Top）。

厚生労働省のWebサイトでは、簡易的な適性検査が受けられます。

以下は、厚生労働のjob tag（職業情報提供サイト（日本版O-NET））で適性検査を受ける手順です。

転職おじさん

職業適性テスト（Gテスト）は簡易的で、アドバイスなどもないため、「ハローワークの適性検査」をオススメします。

まとめ

適性検査は、自分自身の強みや興味、適性を理解するために最適なツールです。

特に、仕事や人間関係に悩んでいる場合は、新しい視点で自分を見つめ直すいい機会になります。

無料で受検できますし、専門的なアドバイスも受けられるため、試しに利用してみてはいかがでしょうか。

この記事がほんの少しでも、あなたのお役に立てたならば、大変うれしく思います。

転職おじさん

最後までお読みいただき、ありがとうございます。